购买承诺：

       龙马治疗仪厂家郑重承诺：购买龙马辐射器15天之内不满意（包括服务、使用方法），可以申请无条件全额退款。真正的做到让消费者无忧使用。

退款退货政策：

1、自购买之日起15天之内（通过邮购购买的以签收日期，返货时以发货登记日期计算15天）可以申请退款。

2、退款时需先和服务人员沟通，经同意后便可以发到厂家指定的收货地址

3、退货时需外包装和说明书整洁，无破损，产品没有明显的认为损坏，包装好发往厂家指定的收货地点。

4、如果在购买时随机送有赠品，在试用期期间，赠品暂不要使用，并保证正品的完整包装，申请退货时需连同赠品一同退回厂家，若赠品已经使用，退款时需按照正常市场价格扣除赠品费用，密封包装的赠品打开密封包装即视为使用。

5、除淘宝平台、拼多多平台、京东平台购买外（平台提供免费运费险），其他方式购买退款时试用者需要承担来回的全部运费，如果是通过货到付款、中国银联等付款购买的产品，除需支付来回的运费外，还需支付3%的手续费费用（相关部门收取的）。

6、退货时，试用者需承担在运输过程中的运输风险，主要包括运输过程中的丢失和损害及其他不可抗拒因素。

7、厂家收到寄过来的退货验收无误后，3日内将退回货款。完整整个退货流程